Organizace CARE Česká republika se dlouhodobě věnuje humanitární a rozvojové pomoci v zahraničí. V posledních letech se však ukazuje, že udržitelnost této činnosti je úzce spjatá s diverzifikací finančních zdrojů a posilováním odborných kapacit v oblasti projektového řízení. Proto se CARE ČR rozhodla realizovat projekt zaměřený právě na tyto dvě klíčové oblasti – s cílem nejen zvýšit efektivitu vlastních aktivit, ale také inspirovat a podpořit širší neziskový sektor v České republice.
Projekt podpořený Českou rozvojovou agenturou, který probíhá po celý rok 2025, se zaměřuje především na pracovníky CARE ČR – konkrétně na programový tým (zodpovědný za spolupráci s institucionálními dárci) a tým fundraisingu (zaměřený na získávání prostředků od individuálních a firemních dárců). Vedlejším, ale neméně důležitým přínosem bude i sdílení získaných zkušeností s dalšími organizacemi prostřednictvím platforem jako FoRS či koalice Za snadné dárcovství.
Cílem je mimo jiné zvýšit podíl financování ze zahraničních a evropských zdrojů, a tím snížit závislost na rozpočtově napjatém systému české zahraniční rozvojové spolupráce (ZRS ČR). V současnosti tvoří evropské instituce a soukromé nadace pouhých 0,25 % rozpočtu zahraničních programů CARE ČR, zatímco u jiných evropských poboček CARE se tento podíl pohybuje kolem 50 %. To značí velký prostor pro růst – a zároveň nutnost zvyšování odbornosti, administrativní připravenosti a technologického zázemí.
Jedním z hlavních pilířů projektu je vzdělávání zaměstnanců v oblasti řízení evropských projektů. CARE ČR plánuje sérii online školení ve spolupráci se zahraniční agenturou, která se specializuje na evropské dotace. Důležitou součástí budou také krátkodobé stáže ve vybraných evropských pobočkách CARE, například v Rakousku, kde mají s řízením projektů financovaných z EU mnohaleté zkušenosti.
„Vedle rozvoje odborných kapacit v oblasti projektového řízení se projekt zaměřuje i na zcela zásadní proměnu způsobu, jakým CARE Česká republika komunikuje s veřejností a získává finanční podporu od individuálních dárců. Tato oblast se v posledních letech mění – klasické metody, jako například direct mailing, ztrácejí na účinnosti, zatímco nové technologie a přístupy nabízejí větší potenciál oslovit širší publikum,“ říká Barbora Florková, ředitelka CARE ČR.
Jedním z hlavních nástrojů, který chce CARE ČR zavést, je tzv. face-to-face fundraising – tedy přímé oslovování lidí v ulicích nebo na veřejných místech. Tato metoda, ačkoliv v České republice dosud není příliš rozšířená, patří v jiných evropských zemích ke klíčovým kanálům pro získávání pravidelných dárců. CARE má navíc přímý přístup ke zkušenostem i know-how zahraničních kolegů.
„Aby mohl být nový fundraisingový kanál úspěšně spuštěn, projekt zahrnuje přípravné fáze jako je analýza trhu, identifikace bariér, návrh harmonogramu a odborné stáže. Cílem je nejen získat nové dárce, ale také přinést do českého prostředí osvědčenou mezinárodní praxi, která může posloužit i jiným neziskovým organizacím,“ dodává Barbora Florková.
Podstatnou roli v modernizaci fundraisingu bude hrát také nový web CARE ČR. Stávající online prezentace je již pět let stará a neodpovídá současným technickým ani komunikačním standardům. Plánované změny zahrnují nejen redesign, ale především zjednodušení struktury, optimalizaci pro mobilní zařízení a intuitivní uživatelské prostředí, které návštěvníky lépe navede k možnosti darovat – ať už jednorázově, nebo pravidelně. Web bude také nově obsahovat sekci pro firemní dárce, kteří se stále častěji zapojují do oblasti společenské odpovědnosti (CSR) a plnění ESG standardů. CARE ČR chce těmto firmám nabídnout smysluplnou a přehlednou cestu, jak se zapojit do projektů zahraniční rozvojové spolupráce a současně naplnit své strategické cíle v oblasti udržitelnosti a etiky podnikání.
Realizací projektu v roce 2025 chce CARE Česká republika dosáhnout více než jen krátkodobého zvýšení příjmů či zefektivnění jednoho konkrétního procesu. Cílem je nastavit dlouhodobé a udržitelné změny, které umožní organizaci lépe reagovat na rostoucí globální výzvy, jako jsou humanitární krize, přírodní katastrofy nebo důsledky změny klimatu, a zároveň zůstat konkurenceschopnou v evropském prostředí donorských výzev.
V oblasti projektového řízení budou klíčovými ukazateli úspěchu především zlepšení kvality podávaných žádostí, snížení chybovosti v administraci a finančním řízení, a zvýšení počtu předložených návrhů na evropské granty. Cílem je, aby alespoň jeden nový EU projekt byl úspěšně podán již v roce 2025. Díky stážím u zkušených zahraničních kolegů a absolvovaným školením budou projektoví manažeři lépe připraveni nejen po stránce odborné, ale také psychologicky – zvládání komplexních požadavků EU může být stresující a demotivující, pokud člověk nemá dostatečné zázemí a podporu.
Ve fundraisingové oblasti bude úspěch měřen nejen konkrétním nárůstem počtu individuálních dárců a návštěvnosti webu, ale také posunem ve vnímání značky CARE mezi veřejností. Face-to-face fundraising a nový web jsou nástroje, které mají CARE ČR zviditelnit jako moderní, transparentní a důvěryhodnou organizaci, která efektivně využívá každou korunu a přináší reálné výsledky v terénu.
„Důležitým faktorem je také spolupráce s dalšími aktéry v neziskovém sektoru. CARE ČR plánuje sdílet získané zkušenosti, osvědčené postupy i analytická data s dalšími členy platforem FoRS a koalice Za snadné dárcovství. Tento přesah mimo vlastní organizaci podtrhuje jeden ze základních principů rozvojové spolupráce – solidaritu a sdílení zdrojů a znalostí tam, kde mohou mít největší dopad,“ doplňuje Barbora Florková.
